O aumento na demanda por sistemas informatizados requer cada vez mais equipamentos e sistemas de rede como: servidores, switches e AP wireless. Configurações não otimizadas, assim como vírus e spyware na rede podem causar lentidão na rede e até indisponibilidade total dos recursos da rede. Com o sistema de análise e diagnóstico de redes, pode-se determinar a origem do problema, assim como identificar a melhor solução para corrigir o mesmo.
Com o Serviço de Análise e Diagnóstico de Redes é possível identificar a origem (IP e MAC) dos seguintes problemas na rede: